隐私政策

最后更新日期：2026年3月

广州市君丰供应链服务有限公司（以下简称“君丰国际”或“我们”）深知隐私对您的重要性。本隐私政策旨在说明我们在您使用本网站（www.junfengfast.com）及我们提供的跨境物流服务（特别是英国、美国、加拿大集运专线）时，如何收集、使用、存储、保护和共享您的个人信息，以及您所享有的相关权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的内容。一旦您开始使用我们的网站或服务，即表示您已阅读并同意本政策的约束。

1. 我们收集哪些信息

为提供更优质的物流服务并改善用户体验，我们可能收集以下类型的信息：

您主动提供的信息：当您在网站提交业务咨询、询价表单或与我们客服（电话、微信等）联系时，我们可能会收集您的姓名、联系电话、电子邮箱、公司名称、微信号、以及您咨询的货运需求（如目的地、货物类型、重量体积等）。
物流履约信息：当您正式使用我们的集运转运服务时，为满足各国海关申报要求及完成派送，我们会收集发件人和收件人的姓名、地址、联系电话，以及货物的详细品名、价值、数量等信息。
网站访问及设备信息：当您访问本网站时，为了统计流量以提供更好的服务及安全防范，我们会自动收集您的访问时间、浏览页面、来源渠道、IP地址、设备类型、浏览器类型及操作系统等基础信息（参见网站所用的访客追踪系统）。

2. 我们如何使用您的信息

我们收集和使用的信息，旨在为您提供卓越的跨境物流体验。具体用于：

提供和执行服务：包括但不限于揽收安排、干线订舱、进出口清关申报、海外仓储分配及末端配送等全流程物流履约。
沟通与客服：回复您的询价、业务咨询，向您发送揽收状态、物流轨迹、账单以及关于服务的重大变更通知。
海关与税务合规：向中国海关及目的国（如英国、美国、加拿大）海关、税务机构提交必要的电子清关数据（如商业发票信息）。
改善我们的服务：通过分析网站流量数据，优化网站结构、页面内容和营销渠道，以提升您的浏览体验；改善我们的专线产品设计。

3. 信息的共享与披露

我们对您的信息承担保密义务。除非以下情况，我们不会将您的个人信息出售或共享给任何无关的第三方：

为完成服务必需的共享：为实现包裹派送，我们必须将收件人信息、货物信息共享给航空公司、海关、税务代理以及海外末端派送服务商（如Royal Mail、USPS、FedEx、UPS、Canada Post等）。
遵循法律要求：根据国家法律法规要求，或应行政机关、司法机关的合法要求，我们可能会披露必要的个人信息。
维护合法权益：为维护国家安全或社会公共利益，以及君丰国际及其他用户的合法权益所必须披露的情况。

4. 信息的存储与安全保护

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在境内。部分业务数据可能因清关及派送需要，合法地传输至目的国（英国、美国、加拿大）。

我们承诺采取符合业界标准的安全防护措施（如加密传输、访问控制等）来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

5. Cookie及类似技术的使用

为确保网站正常运转及提升用户体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie来帮助判断您是否已浏览过页面，以便进行流量统计（如百度统计）。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，但这可能会影响您使用本网站的部分功能。