第一次找集运的人,很容易遇到这种情况:问的时候觉得挺便宜,“才XX元一公斤”。

东西到了仓库,真正准备发货,一看账单:怎么比自己算的贵了不少?

这种情况不一定是临时涨价。很多时候,是你一开始看到的只是基础运费,而实际发货还要看箱子大小、英国邮编、单件重量、包装方式这些东西。所以询价时,光知道“多少钱一公斤”其实不太够。

最常见的情况,其实是计费重量变了,比如你估计自己有10kg东西,于是直接拿:10kg × 每公斤单价,算运费。

货到了仓库后一装箱,称出来确实是10kg,但箱子比较大。假设外箱是60×50×40cm,某条线路按照长×宽×高÷6000计算体积重,那这个箱子的体积重就是20kg。

最后如果按较高的重量计费,你原来按照10kg估出来的价格,自然就对不上了。严格来说,这不算“附加费”,但却是**报价和最后付款差很多最常见的原因之一。

所以衣服、鞋盒、毛绒玩具、家居用品这些比较占空间的东西,最好别只报重量。尺寸也很重要。

英国地址不同,派送费也可能不一,另一个经常被忽略的是邮编。很多人询价只说一句:“寄英国。”但寄伦敦普通住宅,和寄苏格兰高地、岛屿或者其他偏远地区,末端派送成本可能完全不一样。

比如君丰目前的英国特快普货线路,对AB、FK、HS、IV、KA、KW、PA、PH、PO、ZE、BT、TR等部分邮编会有50元偏远费,而JE、IM、GY、BF等邮编当前线路不提供服务。

所以更建议一开始询价就把英国邮编发过去。不要等包裹全部打好了,才发现地址属于偏远区域。

箱子太长、太重,也可能多一笔钱,这类费用在大件里特别常见。

普通纸箱没什么问题,但如果你寄自行车、家具、行李、大型家居用品,箱子一旦超长、超重,末端派送方式可能都要变。

君丰目前英国特快普货线路里,计费重超过20kg但不超过21kg,会有100元/件的附加费;超出线路范围的包裹则可能需要分票或者换其他线路。

海运大件的规则会更复杂。有些线路遇到超长件会按件收费,尺寸再大,还可能涉及卡车派送、木架或者其他处理。

所以大件询价时,最好直接给:重量、长宽高、产品照片、英国邮编。

只告诉客服一句“我有个桌子,大概30kg”,其实很难报准。包装不符合线路要求,也可能产生费用

国际运输对包装的要求会比国内快递严格一点。例如圆柱形物品、木箱、金属箱、不规则包装,有些线路不能直接按普通纸箱处理。

君丰目前部分英国海运线路里,金属或木材箱、圆柱形物品,以及没有完全装进纸箱里的货物,就存在额外收费规则。

大件如果本身容易损坏,还可能需要木架、木箱或者其他加固。这笔钱其实不难理解——你寄普通衣服和寄一张餐桌,仓库处理方式肯定不一样。

派送失败,也可能再产生费用

这一项很多人发货前根本不会想到。比如:地址写错了;电话联系不上;快递送到时没人收;收件人拒收;包裹退回英国海外仓后要求重新派送。这些情况都可能产生第二次派送或者退件费用。

以君丰当前英国特快普货线路为例,派送失败退回海外仓后重新派送,当前规则是40元/票。其他线路的规则又可能不同。

所以英国收件地址、邮编和联系电话,发货前最好再检查一次。这个小动作有时候真能省下一笔没必要的钱。

那怎么避免“报价很便宜,付款吓一跳”?

其实不用问客服十几个问题。第一次询价,把这几样东西一起发过去就够用了:商品是什么、大概多少公斤、包裹尺寸、英国邮编,以及有没有食品、液体、带电、大件这类比较特殊的东西。

然后再问一句:按我现在这些信息,除了运费之外,还有哪些费用是有可能产生的?”

如果货还没到仓,没有准确尺寸,对方只能给你估价,这很正常。

真正值得注意的,是明明已经有重量、尺寸、邮编和商品信息了,却还是只给一个很低的公斤单价,其他规则什么都不说。集运价格最好比较的是最终怎么收费,而不是广告上那个最低的“XX元/kg”。

同样一个10kg包裹,最后贵不贵,有时候差的并不是每公斤那两三块钱,而是体积重、偏远派送、超尺寸这些你一开始根本没算进去的东西。